Preguntas frecuentes:

Viajes

Tanto los residentes como visitantes que viajen al Reino Unido, tienen que:

Los ciudadanos que viajen a Escocia, Gales, Inglaterra e Irlanda del Norte no tendrán que guardar la cuarentena en los siguientes casos:

  • Viajar o regresar desde uno de los países establecidos como corredores de viajes por cada una de las naciones de Reino Unido. Comprobar el listado de países antes de viajar en estos enlaces:

Inglaterra

Escocia

Gales

Irlanda del Norte

  • No hayan hecho una parada en un país que no esté incluido en el listado de países arriba indicados como corredores de viajes en los 14 días anteriores a su viaje a Reino Unido.

 

Si se ha efectuado una parada en un país que no está incluido en el listado de países considerados como corredores de viajes, habrá que guardar la cuarentena auto-aislándose hasta que pasen 14 días desde que abandonó ese país. Para más información y directrices específicas de cada una de las cuatro naciones, por favor acceda a los enlaces especificados arriba.

Todos los visitantes al Reino Unido tendrán que rellenar un formulario con la siguiente información:

– Datos de contacto

– Datos del viaje (fechas, etc.)

– Datos del pasaporte

El formulario se tiene que completar online aquí, no antes de 48 horas antes de la llegada a Reino Unido.

Los visitantes deben consultar esta información con su compañía aérea

No, pero algunos visitantes tendrán que auto-aislarse durante 14 días a su llegada a Reino Unido (para más información por favor compruebe los corredores de viajes en los listados indicado arriba). Los visitantes deben de asegurarse de comprobar las recomendaciones locales de otros países de los que provengan o vayan a viajar.

Se requerirá que todas las llegadas rellenen un formulario de localización de contacto, de cara a que puedan ser contactados si ellos, o alguien con quien hayan estado en contacto, desarrollan Coronavirus. Se llevarán a cabo controles en la frontera y se puede rechazar la entrada a cualquier ciudadano o residente no británico que se niegue a cumplir con estas regulaciones. No completar el formulario también está penalizado con una multa de £ 100 (110€ aproximadamente).

Se recomienda a los pasajeros que utilicen desinfectante de manos cuando esté disponible para su uso. Si no está disponible, deben lavarse las manos con la mayor frecuencia posible.

El uso obligatorio de la mascarilla en el interior de las instalaciones de transportes, como puedan ser los aeropuertos, estaciones de tren, estaciones de tranvías y sus terminales, puertos marítimos y sus terminales, estaciones de autobuses y sus terminales varía dependiendo de la nación. Por favor consultar las webs oficiales para obtener información actualizada:  Escocia, Gales, Inglaterra e Irlanda del Norte. Recomendamos a los visitantes que comprueben en la página web del aeropuerto en concreto la posible provisión de mascarillas, pero hay que asegurarse de que cada pasajero lleva su propia mascarilla antes de realizar el viaje. Es obligatorio el uso de mascarilla en todo momento al utilizar el transporte público como autobuses, trenes, taxis en Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

Es posible que algunas personas no puedan cubrirse la cara. Por ejemplo, niños muy pequeños, personas con dificultades para respirar y personas con alguna capacidad especial a quienes les resulte difícil usar una mascarilla. La edad mínima para que los niños lleven su mascarilla varía en cada nación (5 años en Escocia, 11 años en Inglaterra y Gales y 13 en Irlanda del Norte.)

Los visitantes deben llevar su propia mascarilla para usar durante todo el viaje. Además es aconsejable viajar con varias unidades si el viaje es largo y bolsas de plástico para almacenar mascarillas usadas. Si la policía, el control fronterizo o la seguridad del aeropuerto se lo piden, debe quitarse la mascarilla de la cara con fines de identificación.

Aquí puede encontrar la información más reciente del gobierno respecto a viajes aéreos más seguros.

Todas las tiendas y restaurantes del aeropuerto estarán abiertas en línea con las directrices del gobierno.

Se solicita a todas las personas que accedan al aeropuerto que usen mascarilla, que cuiden el distanciamiento social y que se laven/desinfecten las manos con la mayor frecuencia posible.

Las normas respecto al uso obligatorio de mascarillas en los aeropuertos dependen de cada nación. Para más información le invitamos a visitar la correspondiente página web de Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte. Invitamos a los visitantes que utilicen la facturación online cuando sea posible y que minimicen el equipaje de mano transportado.

Consulte por favor la pregunta anterior sobre los formularios de pasajeros. Las normas respecto a los aeropuertos difieren en cada nación (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), así que cada visitante debe de comprobar en cada página web la información según sea el destino al que viaje.

Traslados, excursiones, recorridos y autocares

Los traslados desde los aeropuertos pueden cambiar y los visitantes deben consultar cada caso con el operador antes de viajar.

Recomendamos a los visitantes que consulten con la excursión contratada en particular. Las excursiones están comenzando a operar, pero podría ser que estén ofertando menos capacidad u horarios.

Autocares

Las directrices difieren en Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte y es importante que los operadores comprueben las normas establecidas en cada nación.

Inglaterra

Los operadores de autocares que entran en el Reino Unido tienen que seguir la Guía para un viaje más seguro para pasajeros y operadores. Esta guía establece que los operadores tienen que mantener al menos dos metros de distancia siempre que sea posible, y cuando no sea posible deben de reducir el riesgo manteniendo un metro y medio de distancia a la vez que incluir medidas de mitigación tales como ponerse la mascarilla y lavarse las manos con mayor asiduidad o mayor uso del desinfectante de manos. La guía también recomienda el uso de mamparas o barreras, así como los pasajeros viajando en una misma dirección y unos detrás de otros, en lugar de viajar dándose la cara, siempre y cuando la organización de los asientos así lo permita.

Gales

Los operadores de autocares que viajen a Gales deben de seguir las directrices establecidas para los operadores sobre transporte público. Las reuniones no pueden ser de más de 30 personas y eso incluye los autocares.

Escocia

Los operadores de autocares que viajen a Escocia deben de seguir las directrices de transporte para operadores.

Inglaterra

Los operadores de autocares que entren en Reino Unido tienen que seguir las medidas de la Guía para un viaje más seguro para pasajeros y operadores

La guía recomienda mantener la zona tanto pública como privada en los vehículos de la siguiente manera:

  • Identificando aquellas áreas que tienen más riesgo de ser tocadas con mayor frecuencia.
  • Ofreciendo productos de limpieza para la desinfección regular y asegurándose de que hay suficientes lugares para eliminar los productos de limpieza utilizados.
  • Limpiando con productos de limpieza con mayor frecuencia aquellos objetos y superficies que más uso tienen (como las manillas y las barandillas).
  • Animando a los trabajadores y pasajeros a lavarse las manos cada vez antes de subirse al vehículo.
  • Manteniendo suficiente cantidad de desinfectante de manos y toallitas higiénicas en los vehículos para permitir que los trabajadores y los pasajeros se lavan las manos regularmente.
  • Ofreciendo confianza al pasajeros de que puede viajar con seguridad. Sería importante considerer como informar a los pasajeros de las medidas extraordinarias que se establezcan tanto en el vehiculo como en la estación de parada.

 

Gales

Los operadores de autocares que viajen a Gales deben de seguir las directrices establecidas para los operadores sobre transporte público.

Escocia

Los operadores de autocares que viajen a Escocia deben de seguir las directrices de transporte para operadores.

Alojamiento

Los hoteles, propiedades de self-catering, campings y bed & breakfasts están reabriendo.

Las directrices del gobierno se aplicarán en todos los proveedores de alojamiento.

Atracciones

La mayoría de las atracciones de Reino Unido tienen permiso para su apertura, siempre siguiendo las directrices del gobierno.

Recomendamos verificar con la atracción antes de planificar el viaje. Hay que tener en cuenta que muchas operan con un sistema de pre-reserva de las entradas.

Las últimas noticias están en este enlace.

General

Las mascarillas son de uso obligatorio en el transporte público de Escocia, Inglaterra e Irlanda del Norte y en Gales.

Las mascarillas son de uso obligatorio en las tiendas en Escocia e Inglaterra. Aquellos que no lleven mascarillas serán multados.

Los visitantes procedentes de aquellos países que no tengan imposición de cuarentena por parte de Reino Unido pueden moverse libremente, pero deben consultar las directrices de cada una de las naciones Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte.

El resto de visitantes provenientes de aquellos países que tengan una cuarentena establecida a su llegada a Reino Unido, no pueden abandonar el lugar donde se establezcan en los primeros 14 días de su estancia en Reino Unido. Después de este tiempo pueden moverse libremente, pero guardando las medidas de distancia social.

Tarjeta bancaria es el modo preferido de pago en estos momentos y algunas tiendas podrían rechazar el cobro en efectivo.

Si, aunque a lo mejor es necesario realizar una cola para entrar en los grandes supermercados.

Algunos supermercados están restringiendo la venta de aquellos artículos más demandados. También pueden tener establecido sistemas unidireccionales dentro de los establecimientos.

Todas las personas que experimenten algún tipo de síntomas tienen que aislarse durante 14 días. Toda la información a este respecto, la disponibilidad de test y le programa de “track and trace” (rastreo) puede encontrarlo aquí: https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/self-isolation-and-treatment/when-to-self-isolate-and-what-to-do/

Si un visitante cree que tiene síntomas relacionados con COVID-19, deben de llamar de manera inmediata al 111, la línea de ayuda del NHS (servicio nacional de salud). Es un número gratuito con asistencia 24 horas.  Los visitantes también pueden acceder a información e indicaciones sanitarias oficiales de los diferentes gobiernos en las páginas específicas de sus webs: Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte.

Cualquier persona que presente síntomas tiene que auto-aislarse durante 14 días. Tienen que hacerse un test en los primeros cinco días desde que los síntomas se hayan desarrollado. Toda la información respecto a este tema, disponibilidad de tests y programa de “track and trade” (rastreo) se encuentra aquí: https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/self-isolation-and-treatment/when-to-self-isolate-and-what-to-do/

Algunos baños públicos se han mantenido cerrados durante las medidas de confinamiento. Recomendamos a los visitantes que comprueben qué instalaciones están abiertas al planificar su día. Toda la información necesaria y acceso a un buscador de baños públicos de Gran Bretaña e Irlanda del Norte está disponible en la página web Lockdown Loo.