Label de conformité sanitaire - We're Good To Go

Nouveau label de conformité sanitaire “We’re good to go” pour tous les secteurs de l’industrie du tourisme.

Nous sommes ravis d’annoncer le lancement du Label de conformité sanitaire pour le secteur touristique au Royaume Uni en partenariat avec les offices de tourisme nationaux de l’Irlande du Nord, de l’Ecosse et du Pays de Galles pour amener un haut niveau de confiance pour le tourisme alors que le secteur travaille pour la réouverture.

Le Label « We’re good to go », standard et soutien pour l’industrie signifie que les entreprises du secteur peuvent démontrer qu’elles adhèrent aux instructions de santé publique et du gouvernement, qu’ils ont établi une évaluation des risques liés au Covid-19 et vérifié qu’ils avaient mis en place les procédures requises.

L’adhésion au projet est gratuite et ouverte à tous les établissements du secteur.

Pour obtenir le label, les entreprises doivent compléter une auto-évaluation sur notre plateforme en ligne goodtogouk.co.uk qui inclut une check-list confirmant qu’ils ont mis en place les procédures nécessaires. Ils reçoivent ensuite la certification et le label « We’re good to go » pour l’affichage dans leurs locaux et en ligne.

Les entreprises au Royaume Uni doivent suivre les recommandations respectives à chaque nation, incluant la distanciation sociale et les protocoles de propreté à mettre en place. En Angleterre, les entreprises doivent s’aligner sur les recommandations officielles du gouvernement du Royaume Uni qui ont été publiées.

Les instructions gouvernementales pour les hôtels, les fournisseurs d’hébergements (comme les campings et locations saisonnières) les attractions intérieures comme extérieures et les centres des congrès détaillent les procédures et services que les établissements touristiques en Angleterre doivent mettre en place avant la réouverture, pour que le personnel et les visiteurs soient en sécurité.

Cela inclut les instructions détaillées ci-dessous.

  • Les hôtels et fournisseurs d’hébergement doivent introduire une charte de nettoyage adaptée aux normes sanitaires entre les clients.
  • Les services de repas incluant le petit déjeuner doivent être pré-réservés, les espaces partagés doivent être accessibles seulement pour une famille à la fois en allouant des créneaux horaires à chaque foyer.
  • Des tickets avec un horaire précis sont lancés pour les expositions, les parcs à thème, les galeries et attractions pour réduire le nombre de visiteurs en simultané.
  • Il doit être mis en place des systèmes de sens de circulation, de marquages au sol clairs et une gestion des files d’attente pour maintenir les mesures de distanciation sociale dans toutes les attractions et sites pour aider à limiter le contact entre les visiteurs et aussi avec le personnel.
  • Les organisations doivent aussi encourager le paiement sans espèces pour éviter les contaminations croisées.
  • De plus, les attractions doivent mettre en place des chartes de nettoyage intense dans leurs sites et les affichages ou écrans interactifs doivent être temporairement éteints.

Un système d’alerte est également établi pour s’assurer que les établissements enregistrés au label « We’re good to go » soient prévenus de tout changement des instructions officielles. Une ligne téléphonique apportera un soutien et des examinateurs effectueront des contrôles aléatoires pour s’assurer que les établissements suivent bien les recommandations.

 

Le projet a été développé en partenariat avec Tourism Northern Ireland, VisitScotland et Visit Wales pour s’assurer d’une approche standardisée au Royaume-Uni ; avec les contributions de 40 organisations du secteur incluant l’hôtellerie du Royaume Uni, L’association des attractions touristiques majeures (ALVA), l’association britannique des parcs de vacances (British Holiday & Home parks Association), l’association britannique des Pubs et bières et le Comité national des caravanes ainsi que les offices de tourisme à travers le pays. L’auto évaluation inclut des consignes spécifiques pour les secteurs comme les hébergements, les attractions, les restaurants et pubs, les centres des congrès, les opérateurs de visites et autocaristes ; consignes appliquées avec des signalisations et des instructions supplémentaires pour chaque secteur et par les organisations professionnelles.

Vous pouvez retrouver la liste de tous les prestataires qui sont certifiés Good to go sur cette page, et filtrer votre recherche sur un type de produit ou une région: https://goodtogo.visitbritain.com/discover